BTM memiliki ciri-ciri khas operasional sebagai berikut:
- Sifat dan karyawan BTM bertindak proaktif dan dinamis dalam melayani anggotanya tidak menunggu tetapi menjemput calon anggota menyimpan atau peminjam istilah istilah populernya adalah sistem jemput bola atau bahkan rebut bola
- Kantor beroperasi secara rutin pada jam kerja secara umum misalnya jam 08.00 pagi Hingga jam 16.00 tetapi jam kerja tersebut dan harinya dibuat fleksibel untuk memberikan pelayanan yang mudah dan maksimal, artinya bisa saja melayani anggota setelah atau sebelum jam kerja atau buka kantornya menyesuaikan perilaku-perilaku yang terjadi di tengah peredaran yg memiliki pasar
- Staf dan karyawan kantor sebagian besar beroperasi di luar karena itu staf yang ada dalam kantor jumlahnya harus lebih sedikit daripada staf yang berada di luar kantor, kecuali Pada saat jam kumpul pada pagi hari dan sore hari sebelum pulang dan datang kantor
- BTM mengadakan pengajian rutin secara berkala yang waktu dan tempat nya bisa ditentukan sesuai dengan kegiatan anggota. Setelah pengajian dilanjutkan dengan pelayanan bisnis dari para anggotanya kegiatan pengajian ini dapat dikerjasamakan dengan PRM, PCM atau PDM
- Managementnya BTM harus menerapkan :
- Administrasi keuangan dicatat dengan sistem akuntansi dengan standar akuntansi syariah yang berlaku. Bagi Badan yang mampu disarankan menerapkan sistem akuntansi terkomputerisasi yang telah ada, tujuannya untuk memudahkan membuat laporan.
- Aktif dan dekat dengan anggota melalui anjangsana, mendampingi anggota dalam menyelesaikan masalah usaha, bahkan termasuk masalah selain bisnis seperti soal agama keluarga dan lain sebagainya
Baitul Tamwil Muhammadiyah 